TELLIMINE JA TAGASTUSED

  1. Toodete tellimiseks valige soovitud toode ja klõpsake „Lisa ostukorvi“. Ostukorvi sisu on nähtav paremal üleval nurgas.
  2. Kui olete tooted välja valinud, minge ostukorvi, klõpsates lehe paremal üleval nurgas asuval lingil „Ostukorv“. Ostukorvis näete kõiki valitud tooteid. Sellel lehel saate vajadusel muuta koguseid ja tooteid eemaldada ostukorvist. Siin saate kasutada ka sooduskoodi, kui teil on see olemas.
  3. Kui olete ostukorvis lõpetanud, minge tellimuse lõpetamise lehele ja klõpsake lingil „Jätka kassasse“.
  4. Tellimuse lõpetamisel täitke aadressiväljad ja valige sobiv tarne- ja makseviis.
  5. Klõpsates „Esita tellimus“, suunatakse teid valitud internetipanka.

Kui midagi läks valesti või te ei saanud ostu lõpule viia, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@glowstation.com

TAGASTAMISE ÕIGUS

Glowstation.com veebipoest ostetud kaupadele kehtivad Eesti Vabariigi seadusandlusest tulenevad garantiid ja tagastamise kord.

Võlaõigusseaduse § 56 kohaselt võib klient tagastada ostetud kauba 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

TOOTE TAGASTAMINE:

  • Klient peab 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist teavitama meid tagastamise soovist, täites allpool oleva tagastusvormi.
  • Tagastatavad kaubad peavad olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
  • Tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale või defektne kaup.
  • Tagastatav summa tagastatakse kliendile viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse kättesaamist. Lisaks tagastatakse kliendile ka tarnekulu.
  • Avatud meiki ja parfüüme ei saa tagastada. Samuti ei kuulu tagastamisele tooted, mille kasutamist (või mittekasutamist) ei ole võimalik tõestada. Sellisteks toodeteks on näiteks ripsmetušid, mille säilivusaeg on suhteliselt lühike ja sõltub otseselt nende avamise ajast.
  • Kaebuste korral saatke meile e-kiri aadressil info@glowstation.com. Kirjas kirjeldage võimalikult täpselt, mille kohta kaebuse esitate, ja ärge unustage lisada oma kontaktandmeid. Võtame teiega ühendust kolme tööpäeva jooksul.